О компании

Компания «Альфа» — одна из ведущих компаний в сфере информационных технологий города Мурманска и области.

Профессиональный статус предприятия подтвержден государственными лицензиями и сертификатами ведущих российских и европейских поставщиков оборудования, программного обеспечения, решений и технологий.

Мы предлагаем весь спектр компьютерной техники, средств мультимедиа, сетевого оборудования, техническую литературу и многое другое, что может понадобиться для оборудования самого современного рабочего места как в сфере бизнеса, так и для дома.

Мы успешно сотрудничаем с целым рядом организаций, работающих на территории г. Мурманска и Мурманской области, осуществляем сервисную поддержку всего парка офисной техники своих клиентов, консультируем по техническим вопросам, поставляем необходимые расходные материалы, производим установку программного обеспечения и многое другое.

Мы смотрим на мир глазами наших клиентов и стараемся учитывать их потребности. Квалифицированные и внимательные менеджеры быстро помогут выбрать технику, идеально подходящую для удовлетворения всех Ваших желаний.

Мы будем рады видеть Вас в числе наших клиентов, и приложим весь наш профессионализм и опыт, чтобы помочь в решении ваших задач.

Принципы нашей работы

• только передовые технические решения. Мы работаем с крупнейшими мировыми IT-корпорациями, качество и надежность продукции которых не вызывает никаких сомнений: Intel, Hewlett-Packard, MSI, Lexmark, Samsung, LG, Epson, Canon и многими другими. Как знак высокой оценки нашей работы компании-производители присвоили компании «Альфа» различные статусы;
• надежная гарантия, профессиональный сервис. Мы предоставляем на наши компьютеры полную гарантию. Это значит, что в течение 1,5 лет с даты продажи мы бесплатно устраним любую неисправность, возникшую в процессе эксплуатации;
• индивидуальный подход к каждому клиенту. Мы ценим внимание наших клиентов, но еще больше мы ценим Ваше время — вот почему столько сил отдается совершенствованию торгового процесса. При работе с клиентами мы закрепляем отдельного сотрудника за каждым клиентом для индивидуальной работы и учета всех пожеланий при выборе продукции;
• обеспечение комплексности обслуживания. Мы предлагаем услуги корпоративного отдела и сервисной службы, пользуясь которыми нашим клиентам не придется тратить время на поиски консалтинговой фирмы по вопросам качественной работы оборудования, или нести дополнительные расходы по обслуживанию компьютерной техники.

Наши конкурентные преимущества

• широкий выбор компьютерной техники, рассчитанный на пользователей начального и профессионального уровня;
• качественная сертифицированная элементная база от лидеров индустрии;
• возможности конфигурирования под заказ (продажа именно того оборудования, которое необходимо);
• оперативность размещения заказов и оформления сделок;
• консультации специалистов;
• полная фирменная гарантия 1,5 года на все серийные модели компьютеров;
• техническое и технологическое обслуживание, для заказчиков проводится телефонное консультирование по «горячей линии» и обеспечивается выезд специалистов к клиенту;
• информационная поддержка.